שאלות ותשובות

איך אני מבצעת הזמנה באתר?

האם אני חייבת להיות חלק ממועדון הלקוחות של החברה בכדי לקנות באתר?

האם ניתן לעקוב אחרי ההזמנה שביצעתי?

האם ניתן לבטל את ההזמנה שביצעתי?

האם אוכל לשנות כתובת למשלוח ?

האם אוכל לשנות את סוג המשלוח שבחרתי?

האם במקרה חריג כלשהו לגבי הזמנה יש לי למי לפנות?

מה הם אפשרויות המשלוח שקיימות?

מה הן שעות ההזמנה ביחס להגעת הפריטים אלי?

מתי הפריטים יגיעו אלי?

לאחר שהזמנתי יש לי אפשרות לעקוב אחרי ההזמנה?

ההזמנה הגיע אלי ואחד מהפריטים לא נראה לי אפשר להחזיר או להחליף?

כיצד אוכל לדעת מה המידה המתאימה עבורי בMAZIG?

איך אוכל לדעת מתי מתרחשת מכירת זהב באתר?

מה כמות המיילים שאקבל מכם אני לא אוהבת שמציקים לי?

האם האתר שלכם מאובטח ואם כן מה רמת ההבטחה?

האם פרטי כרטיס האשראי שלי נשמרים אצלכם במערכת?

ברצוני לקנות גיפט קארד מה עלי לעשות?

יש ברשותי קופון כיצד אני מממשת אותו?

יש באתר פריט שרציתי מאוד אך אזל מהמלאי מה עלי לעשות?